Gizlilik politikası

Yürürlük Tarihi: [05.08.2025]

Yıldızlarla Dans Astroloji ve Danışmanlık (“Şirket”, “biz” veya “tarafımız”), kullanıcılarımızın (“siz”) gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz, mobil uygulamamız ve diğer hizmetlerimiz üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenme usul ve esaslarını açıklar.

Bu politika; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) ile uyumludur.

1. Toplanan Veriler

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı.
İletişim Bilgileri: E-posta, telefon numarası, teslimat adresi, fatura adresi.
Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemi bilgileri (kredi kartı numarası asla saklanmaz).
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri.
Sipariş ve İşlem Bilgileri: Satın alma geçmişi, teslimat durumu.

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi.
Müşteri hizmetleri desteği sağlamak.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Dolandırıcılığın önlenmesi ve güvenliğin sağlanması.
Web sitesi deneyiminin geliştirilmesi.
Onay vermeniz halinde kampanya bilgilendirmeleri.

3. Veri Saklama Süresi

KVKK ve ilgili mevzuat gereği, veriler yalnızca gerekli süre boyunca saklanır.
Yasal zorunluluklar (örneğin vergi mevzuatı) kapsamında saklama süresi dolmadan silme talebi işleme alınamaz.
Saklama süresi dolan veriler güvenli şekilde imha edilir.

4. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz kesinlikle üçüncü kişilerle satılmaz. Aşağıdaki durumlar hariç, verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

Hizmet Sağlayıcılar: Kargo firmaları, ödeme altyapı sağlayıcıları (sadece gerekli bilgiler paylaşılır).
Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı, resmi makam talepleri.
Hukuki Hakların Korunması: Dolandırıcılık ve kötüye kullanım durumlarında.

5. Veri Güvenliği

Verileriniz SSL şifreleme ve güvenlik duvarı ile korunur.
Ödeme işlemleri PCI-DSS standartlarına uygun olarak yapılır.
Yetkisiz erişimi önlemek için teknik ve idari tedbirler alınır.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.

7. Politika Değişiklikleri

Gizlilik Politikamız gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

8. İletişim

Yıldızlarla Dans Astroloji ve Danışmanlık
Adres: Ankara / Sincan
WhatsApp: 0546 142 2206
E-posta: yildizlarladans@outlook.com